Personvernerklæring

 

Lagring av personopplysninger hos Marks & Kattens AB – Personvernerklæring

Din personlige integritet er viktig for oss, og du skal alltid kunne føle deg helt trygg og vite hva som skjer og hva som registreres når du gir oss dine personopplysninger.

All form for informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives en levende fysisk person, regnes som personopplysninger.Vi behandler disse i samsvar med gjeldende lovgivning, og med denne personvernerklæringen ønsker vi å vise hvordan vi håndterer dine personopplysninger.

Personvernerklæringen gjelder når vi (Marks & Kattens AB, 556820-2518) tilbyr tjenester og produkter i forbindelse med kjøpet ditt. For servicesaker og annen kontakt med oss, samt når du besøker nettstedet vårt.

Den behandlingsansvarlige for behandlingen av dine personopplysninger er Marks & Kattens AB, 556820-2518.

Vi er ansvarlige for å sørge for at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning.

 

Når behandles dataene dine?

For at du skal kunne besøke nettstedet vårt, kjøpe varer eller tjenester fra oss, overvåke innkommende leveranser eller kontakte oss for støtte eller informasjon, må vi samle inn og behandle personopplysninger om deg.

Vi samler også inn og oppdaterer adresseinformasjonen din gjennom tredjeparts adresseoppdateringstjenester.

Informasjonen som samles inn fra deg når du kjøper, bestiller og overvåker varer, er nødvendig for at du skal kunne inngå en avtale med oss ​​og for at vi skal kunne tilby våre tjenester og tilbud.

Hvorfor behandler vi data?

For å kunne oppfylle våre avtaler med deg som kunde, som å gjennomføre kjøp, sende varer, fakturere og betale, og yte support.

  • For å kunne yte kundeservice, svare på spørsmål og korrigere feil informasjon
  • For å kunne administrere kundeforholdet og tilby tjenestene våre
  • Gi deg relevant informasjon og tilpassede tilbud i nyhetsbrev og på nettet
  • Forbedre kundetilbudet vårt, for eksempel utvikling av tjenester, produkter og funksjoner
  • Overhold gjeldende lovgivning, som regnskapslover, lover om fjernsalg, forbrukerkjøpslover osv.

 

Hvilke data lagrer vi?

Informasjonen vi lagrer i databasen vår er:

  • For- og etternavn
  • Personlig identifikasjonsnummer, organisasjonsnummer
  • Adresse
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsdetaljer
  • Kundenummer
  • IP-adresse og informasjon om din bruk av nettstedet vårt

 

Rettslig grunnlag og lagringsperioder

For å administrere og administrere våre kjøp, samt levere våre bestillinger, lagrer vi i kunderegisteret:

  • Navn, adresse, fødselsnummer, organisasjonsnummer, telefonnummer og e-postadresse
  • Geografisk informasjon
  • IP-adresse, enhetsinformasjon, logginformasjon

Rettslig grunnlag for besparelsene: Salgsvilkår

Holdbarhet: to år etter at du sist kjøpte noe

For å kunne tilby støtte og håndtere eventuelle klager lagrer vi i ordreregisteret

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-post
  • Geografisk informasjon
  • IP-adresse, enhetsinformasjon
  • Betalingsreferanse
  • Kjøpte varer

Rettslig grunnlag for sparing: Regnskapsloven

Lagringsperiode: så lenge vi er pålagt å lagre dataene i henhold til gjeldende lov

For å sikre at lovkrav overholdes, som for eksempel regnskapsloven, lagrer vi i ordreregisteret

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-post
  • Geografisk informasjon
  • IP-adresse, enhetsinformasjon
  • Betalingsreferanse
  • Kjøpte varer

Rettslig grunnlag for sparing: Regnskapsloven

Lagringsperiode: så lenge vi er pålagt å lagre dataene i henhold til gjeldende lov

For å markedsføre våre varer og tjenester via e-post, lagrer vi i kunderegisteret/nyhetsbrevregisteret

Navn, adresse, telefonnummer og e-post

Geografisk informasjon

Rettslig grunnlag for sparing: Interesseavveining

Holdbarhet: to år etter at du sist kjøpte noe

For at du enkelt skal kunne hente frem en forlatt handlekurv og foreta et kjøp hvis du har forlatt kassen, lagrer vi den i forhåndsbestillingsregisteret.

  • E-post
  • varer du la til i handlekurven

Rettslig grunnlag for sparing: Interesseavveining

Lagringstid: 2 måneder

 

Hvordan er dataene dine beskyttet?

Når du oppgir dine personopplysninger til oss, kan du være trygg på at:

  • Ingen uautoriserte personer vil ha tilgang til dine personopplysninger.
  • Vi verken låner ut, leier ut, leaser eller selger personlig informasjon til andre selskaper eller enkeltpersoner.
  • Vi har tatt nødvendige tekniske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting.

 

Hvem kan informasjonen din utleveres til?

Vi kan utlevere informasjonen din til tredjeparter for å oppfylle vår forpliktelse overfor deg som kunde, for eksempel til betalingstjenesteleverandører, lagerstyringsselskaper, fraktselskaper og kommunikasjonstjenester.

Vi kan også dele informasjonen din med selskaper som tilbyr adresseoppdateringstjenester for å sikre at vi har riktig adresseinformasjon for deg.

Personopplysninger kan også bli utlevert av oss dersom det er nødvendig for å overholde gjeldende juridiske krav eller krav fra myndigheter, for å ivareta våre juridiske interesser eller for å oppdage, forhindre eller varsle oss om svindel og andre sikkerhets- eller tekniske problemer.

 

Dine rettigheter

Du har rett til, etter å ha sendt inn en skriftlig, signert søknad til oss, å bli informert om hvilke personopplysninger vi har lagret om deg og hvordan vi behandler dem – en såkalt. registerutdrag

Du har rett til å få korrigert personopplysninger vi behandler om deg.

Du har rett til å be om at personopplysningene dine slettes dersom de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Det kan imidlertid være juridiske krav som gjør at vi ikke umiddelbart sletter dine personopplysninger, for eksempel i regnskaps- og skattelovgivningen. Vi vil da avslutte behandlingen som er utført for andre formål enn å overholde lovgivningen.

Du har rett til dataportabilitet. Dette betyr en rett til å motta og overføre dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format til en annen behandlingsansvarlig, under visse betingelser.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som utføres på grunnlag av en interesseavveining. Hvis du protesterer mot slik behandling, vil vi bare fortsette behandlingen dersom det foreligger legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser.

Hvis du ikke ønsker at vi skal behandle dine personopplysninger for direkte markedsføring, har du alltid rett til å protestere mot slik behandling. Når vi har mottatt din innsigelse, vil vi slutte å behandle personopplysningene dine for slike markedsføringsformål.

Ta kontakt med adressen nedenfor i slike saker:

Marks & Kattens AB

Tjusarvägen 9A

744 51 Morgongåva

Du kan også sende e-post til: order@marks-kattens.se

Du har også rett til å sende inn eventuelle klager angående behandlingen av dine personopplysninger til Datatilsynet.Det svenske datatilsynet er ansvarlig for å overvåke anvendelsen av lovgivningen, og alle som mener at et selskap håndterer personopplysninger feil kan sende inn en klage til det svenske datatilsynet.

 

Endring av personvernerklæringen

Vi kan gjøre endringer i personvernerklæringen vår. Den nyeste versjonen av personvernerklæringen er alltid tilgjengelig her på nettsiden. Ved oppdateringer som er av avgjørende betydning for vår behandling av personopplysninger (for eksempel endringer i spesifiserte formål eller kategorier av personopplysninger) eller oppdateringer som ikke er av avgjørende betydning for behandlingen, men som kan være av avgjørende betydning for deg, vil du motta informasjon på nettstedet vårt og via e-post (hvis du har oppgitt en e-postadresse) i god tid før oppdateringene trer i kraft. Når vi gjør informasjon om oppdateringer tilgjengelig, vil vi også forklare betydningen av oppdateringene og hvordan de kan påvirke deg.

Produktet er lagt til i handlekurven din