Du må gi oss beskjed om at du ønsker å returnere varer. Meldingen skal sendes til oss på order@marks-kattens.se. Meldingen din må tydelig angi navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og hvilke varer returen gjelder. Ikke glem å oppgi order@marks-kattens.se som e-postadresse for varsling, slik at vi vet at det er en retur.
Du bør returnere produktene til oss umiddelbart og senest innen de lovpålagte 14 dagene etter at du har gitt oss varsel om angrerett.
Du er ansvarlig for returfrakt, levering og tilstanden til produktene ved retur, så produktene bør sendes godt pakket og i originalemballasjen.
Fra refusjonsbeløpet forbeholder vi oss retten til å trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen sammenlignet med produktets opprinnelige verdi dersom produktet er brukt eller skadet.